アウトリーチの３事例！もう惑わされない！

アウトリーチとは

アウトリーチとは、積極的に対象者の居る場所に出向いて働きかけること、さまざまな形で必要な人に必要なサービスと情報を届けることです。

アウトリーチをした結果、連携ができたというパターンが多いです。

ちなみに、アウトリーチとは直訳すれば「手を伸ばす」ことです。

相談者Ａは、自分の子どもの暴言や無理な要求などにより疲弊しており、家族について困っている様子が強く見えます。

しかし、相談者Ａからの話しは、家族の目から見た姿であり、子どもの本当の姿が見えません。

積極的に自宅へ出向いて直接対面することで、子どもと家族の本当の関係性が掴めました。

また、本人を取り巻く環境を知ることで、支援の幅が広がりました。

母Ｈは、出産前から母子の継続支援を受けていましたが、現在支援が途切れています。

相談がキャンセルになったまま来ていなく、音信不通になってしまいました。

積極的に自宅へ訪問することにより、相談に来ない理由を知ることができました。

地域の関係機関など、ひきこもり当事者による体験談の発表を混じえながら、ひきこもりについての正しい理解を深めるため、講座を実施しました。

次のうち、相談援助の方法・技術とその説明として、適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。

× C ソーシャルアクションとは、支援の必要な状況であるにもかかわらず、それを認識していない、あるいは支援につながっていない利用者に対して、ソーシャルワーカーから援助につなげるためのはたらきかけを行うことである。

次の文は、相談援助（ソーシャルワーク）の過程についての記述である。適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。

○　A　　相談援助の開始期において、地域社会に潜在している多くのニーズを発見するようにアウトリーチを行うことは重要である。

次の用語と解説は、相談援助に関する専門用語とその解説に関する記述である。不適切な記述を一つ選びなさい。

○　2.アウトリーチ　――――――――――――　ソーシャルワーカーが所属する機関等から、積極的に利用者の住居や地域へ出向くことである。