援助技術体系
援助技術体系
直接援助技術
間接援助技術
- コミュニティワーク
- ｿｰｼｬﾙｱﾄﾞﾐﾆｽﾄﾚｰｼｮﾝ（社会福祉運営法）
- ｿｰｼｬﾙﾌﾟﾗﾝﾆﾝｸﾞ（社会福祉計画法）
- ｿｰｼｬﾙﾜｰｸﾘｻｰﾁ（社会福祉調査法）
- ソーシャルアクション（社会活動法）
関連援助技術
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ソーシャルアクションとは
ソーシャルアクションとは、社会福祉制度やサービスの改善・創設を促す援助技術であり、社会構造的の変化を行政等組織へ働き掛けることです。
言葉だけだとわかりにくいので具体例と共に説明していきます。
合格率を左右する社会福祉では、援助技術は確実な得点源となります。
ソーシャアクション事例
ソーシャルアクション事例
Ａ市の重度障害児の医療費助成は，子ども医療費の対象ではなく、重度医療費の対象となっているため、健常児は病院での会計は窓口無料のためありませんが、障害児は一度支払った後に払戻手続きをしなければなりませんでした。
通院の多さや入院費などの高額医療費の負担は大きく、会計待ちをしている横をスムーズに帰っていく健常の子どもたちを見るのは親として辛くなる瞬間です。
障害児をもつ５人の保護者は、医療費助成を重度医療費から子ども医療費に変更しようと申請を行いましたが、認められませんでした。
本来なら、障害児の保護者には、ノーマライゼーションの観点から、子ども医療費と重度医療費のどちらでも選択できるようにするべきです。
障害児の保護者は、他市の制度を調査のうえ、ソーシャルワーカーと共にＡ市に対する異議申立てを行うことにしました。（社会福祉制度の改善を促す）
具体的には、弁護士とも協議を重ね、異議申立とその先にある行政訴訟を視野に入れた方法を計画し実行しました。
地域の医師や職員、患者グループとの連携活動も「障害児医療費の窓口無料化」という共通目標によって協働することができ、マスコミも活動の周知に一役を担ってくれました。
同年には市議の理解が得られて政治的応援も得られました。
その結果、障害児医療の窓口無料化実施が認められることになりました。
過去問
過去問
保育士試験 令和6年（2024年）前期 社会福祉 問4
⚪︎ Ａ 町内会や自治会は、地域の支え合いの仕組みをつくって対応した。
⚪︎ Ｂ 民生委員は、援助を必要とする住民に対して福祉サービス等の利用について情報提供や援助などの対応を行った。
⚪︎ Ｃ ボランティア・コーディネーターは、生活問題の解決につながる活動を行っているボランティアを紹介するという対応を行った。
⚪︎ Ｄ 社会福祉専門職は、社会福祉に関する制度改善を求める住民の行動を支えた。
（組み合わせ）
Ａ Ｂ Ｃ Ｄ
１ ○ ○ ○ ○
保育士試験 令和5年（2023年）後期 社会福祉 問14
次のうち、相談援助の方法・技術等に関する記述として、適切なものを○、不適切なものを×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。
Ａ ケアマネジメントとは、利用者に対して、効果的・効率的なサービスや社会資源を組み合わせて計画を策定し、それらを利用者に紹介や仲介するとともに、サービスを提供する機関などと調整を行い、さらにそれらのサービスが有効に機能しているかを継続的に評価する等の一連のプロセス及びシステムである。
Ｂ ソーシャルアクションとは、関係機関、専門職、住民と問題の解決に向けて、情報交換、学習、地域活動を通して相互の役割や違いを認め、既存の制度や組織の制約を超えて、多様的かつ多元的な価値観や関係性をつくりあげていくことをいう。
× Ｃ ネットワーキングとは、行政や議会などに個人や集団、地域住民の福祉ニーズに適合するような社会福祉制度やサービスの改善、整備、創造を促す方法である。
- ソーシャルアクション
（組み合わせ）Ａ Ｂ Ｃ２ ○ × ×
保育士試験 令和4年（2022年）後期 社会福祉 問14
次のうち、相談援助の方法・技術とその説明として、適切な記述を○、不適切な記述を×と した場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。
× C ソーシャルアクションとは、支援の必要な状況であるにもかかわらず、それを認識していない、あるいは支援につながっていない利用者に対して、ソーシャルワーカーから援助につなげるためのはたらきかけを行うことである。
- ソーシャルアクションとは、社会福祉制度やサービスの改善・創設を促す援助技術であり、社会構造的の変化を行政等組織へ働き掛けることです。設問はアウトリーチのことです。
保育士試験 令和3年（2021年）前期 社会福祉 問13
次のうち、相談援助の方法・技術等に関する記述として、適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。
× A アドボカシーとは、行政や議会などに個人や集団、地域住民の福祉ニーズに適合するような社会福祉制度やサービスの改善、整備、創設等を促す方法である。
- ソーシャルアクションの説明です。
保育士試験 令和3年（2021年）前期 社会福祉 問12
次の文のうち、相談援助の方法・技術に関する記述として、適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。
× C ソーシャルアクションとは、利用者の支援に必要となる公的・私的な社会資源の分野・業種等の横断的な協働関係を形成することである。
- 「ソーシャルアクション」とは、既存の社会福祉制度などの変革や創設などを世論に働きかけていくことです。
保育士試験 平成31年（2019年）前期 社会的養護 問15
次の文は、施設職員に求められるソーシャルワークの援助技術に関する記述である。適切な記述を一つ選びなさい。
○ 3.ソーシャルアクションとは、福祉ニーズの充足のために、社会環境の改善や制度等の創設・改善等を目指して、市民・組織・行政等に働きかける技法である。
保育士試験 令和元年（2019年）後期 社会福祉 問13
次の文は、社会福祉の援助技術に関する記述である。適切な記述を○、不適切な記述を×とした場合の正しい組み合わせを一つ選びなさい。
× D ソーシャルアクションとは、関係機関の専門職でチームを形成し、目標に向かってチームの強みを意識し、チームの強みを意図的に活用して支援することである。
- ソーシャルアクションとは社会福祉制度の改善をするため働きかけることです。
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